Als regional geprägte Genossenschaftsbank betreuen unsere rund 300 Mitarbeitenden mehr als 71.000 Kundinnen und Kunden.

Serviceberatung (m/w/d)

Bad Bergzabern, Deutschland

Voll- oder Teilzeit

Wer wir sind

Wir sind mit rund 300 Mitarbeitenden für mehr als 71.000 Kunden - davon über 30.500 Mitglieder - und für eine Bilanzsumme von 1,8 Mrd. Euro verantwortlich. Innovationsstark und kundenorientiert arbeiten wir stetig an neuen Produkten und Dienstleistungen. Mit großem Engagement und viel Herzblut stehen wir in jeder Situation für unsere Kunden ein. So schaffen wir, neben finanziellen Mehrwerten, vor allem Vertrauen und Sicherheit in der Region.

Was wir bieten

individuelle und strukturierte Einarbeitungsphase
modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem familiär geprägten Unternehmen
attraktive Benefits (Fahrrad-Leasing, Freizeit statt Entgelt, Mitarbeiterkonditionen, betriebliche Altersvorsorge, uvm.)
Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterveranstaltungen
interessante Projekte und Themen mit Raum für Eigeninitiative und innovative Ideen
regionale Verbundenheit und wertebasierte Unternehmensführung

Deine Aufgaben

Verkauf von standardisierten und normierten Produktbündeln bzw. Produkten
Überleitung und Unterstützung der Kunden in der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Bankings
Allgemeine Signalerkennung und Weiterleitung an die zuständige Stelle
Systematischer Einsatz der angebotenen Vertriebskanäle
Anlassbezogene Information im Rahmen von Vertriebskampagnen und Steigerung der SB- und Online-Quote
Unterstützung bei Bedienungsproblemen mit digitalen Anwendungen der Bank
Serviceorientierte Abwicklung des Zahlungsverkehrs

Das bringst Du mit

abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann /-frau oder vergleichbare Ausbildung - Quereinsteiger (m/w/d) willkommen
Erfahrung in der Kundenberatung wünschenswert
hohes Maß an Kundenorientierung
professionelles und souveränes Auftreten
ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Das klingt nach einem guten Plan für deine berufliche Zukunft? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen.

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Benefits

Moderne Arbeitsplätze

Jeder Arbeitsplatz in der Bank ist mit einem 49"-Bildschirm ausgestattet, an dem du leicht den Überblick über deine Arbeit behalten kannst.

Mobile Work

Dank deines eigenen Laptops kannst du in jeder unserer Geschäftsstellen und nach Rücksprache auch von zuhause oder unterwegs aus arbeiten.

Du-Kultur

In der Pfalz ist man per du. Und damit auch bei uns - vom Azubi bis zum Vorstand. Das überwindet Barrieren und schafft ein unkompliziertes Miteinander.

Lockerer Dresscode

Anzug und Krawatte waren gestern. Business Casual ist unser Dresscode. Lass die Lackschuhe zuhause und hol die Sneaker raus!

Team-Events

Ob Mittagessen mit der Abteilung, Feierabendbier mit Kollegen oder beim Sommerfest mit der gesamten Bank - bei uns bekommst du Möglichkeiten, deine Kollegen kennenzulernen.

Weihnachtsgeld

Das 13. Gehalt sorgt für strahlende Gesichter rund um den Weihnachtsbaum.

Leistungsorientiertes Gehalt

Gute Leistungen werden bei uns honoriert. Neben Bezahlung nach Tarif und Weihnachtsgeld für jeden, gibt es noch einen Bonus obendrauf.

Zahlreiche Benefits via ValueNet

Bike-Leasing, Smartphone-Leasing, Urlaubszuschuss und viele weitere Vorteile bei unserem Partner ValueNet.

Betriebliche Altersvorsorge

Als Bank wissen wir, wie wichtig eine gute Vorsorge ist. Deswegen profitierst du bei uns von einer guten betrieblichen Altersvorsorge.

Lebensarbeitszeit-konto

Zahle Geld auf dein Lebenarbeitszeitkonto ein und wandle so Geld in Freizeit um. Sei es für eine Auszeit während der Arbeitszeit oder damit du früher deinen Ruhestand genießen kannst.

Digitale Weiterentwicklung

HEIMAT-Banker lernen ein Leben lang. Wir bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, viele davon online.

Exzellent

4.84/5 (29)

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